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Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Compra no aprobada

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Visa Argentina

Compra no aprobada

Realicé una compra por internet y tuve que llamar a visa para autorizarla. Les contesté de forma correcta a todas las preguntas que me hicieron pero cuando me preguntaron sobre la sucursal donde tenia radicada la cuenta yo no supe decirles me negaron la compra. Le pedí a la persona que checara mis datos con otras preguntas pero ni siquiera quiso ayudarme. Una vergüenza e una falta de respeto por parte de visa en tener personas sin preparo para tratar con clientes.

Realicé una compra por internet y tuve que llamar a visa para autorizarla. Les contesté de forma correcta a todas las preguntas que me hicieron pero cuando me preguntaron sobre la sucursal donde tenia radicada la cuenta yo no supe decirles me negaron la compra. Le pedí a la persona que checara mis datos con otras preguntas pero ni siquiera quiso ayudarme. Una vergüenza e una falta de respeto por parte de visa en tener personas sin preparo para tratar con clientes.


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