Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6635
Compra doble, mismo día mismo importe misma transación!!!! solo una es correcta

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Visa Argentina

Compra doble, mismo día mismo importe misma transación!!!! solo una es correcta

Hola!!!!! me llega a mi resúmen de cuenta de tarjeta visa, dos compras exactamente iguales, mismo día, mismo importe, mismo número de transación. En uno pago cuota dos de tres que es la real y ahora me aparece la misma compra pero para abonar cuota 1 de tres, esta es la errónea!!! gracias!!!!

Hola!!!!! me llega a mi resúmen de cuenta de tarjeta visa, dos compras exactamente iguales, mismo día, mismo importe, mismo número de transación. En uno pago cuota dos de tres que es la real y ahora me aparece la misma compra pero para abonar cuota 1 de tres, esta es la errónea!!! gracias!!!!

Claudia M  Solución rechazada: 

No he recibido hasta la fecha ninguna comunicación de posible solución de parte de Visa a mi reclamo!!!!! Lamentable!!!!!

09 de Junio a las 8:25 hs.
Claudia M  Solución rechazada: 

No recibí ninguna información de visa respondiendo a mi reclamo!!!! El importe que no corresponde YA ME FUÉ DESCONTADO!!!! Veremos con que sorpresa me encuentro en el próximo resúmen!!!! Gracias! por ocuparse!!!!

20 de Junio a las 10:20 hs.
Claudia M  solución recibida: 

El reclamo fue solucionado!!!! Gracias por ocuparse. El problema aparece a principios de junio con el resumen de la tarjeta, ( compra duplicada) Hoy cuando recibo el nuevo resumen de Visa el tema reclamado estaba resuelto!!!!

05 de Julio a las 8:20 hs.

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