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Compañia de celular personal- deja de cobrar lo que no corresponde

Desde el mes de octubre [números] que deje de tener la compañía celular "personal", dado que los dos números que tenia a mi nombre los pasé a otra compañía a través de la portabilidad numérica, pero personal aun me sigue cobrando. Me llegan mail que cortaran la linea, mensajes de texto con la misma notificación. Ya me canse de hacer reclamos que me dicen que no me van a cobrar mas pero aun sigue quedando una deuda que no tengo. Todas las veces que llame y me atiende un operador me dice que no me van a seguir cobrando y que generaron el crédito correspondiente, pero al mes siguiente tengo que volver a llamar. Eso es una perdida de tiempo, dado que tengo que estar al teléfono mínimo entre media hora/una hora hasta que alguien minimamente responda al reclamo. Ya estoy cansada personal, solucionen el problema.