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Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Cobro por un servicio no contratado

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Visa Argentina

Cobro por un servicio no contratado

Desde hace meses en mi tarjeta visa de banco santander se me comenzó a cobrar un rubro imp isa, del que crei que era un impuesto más. Ahora me entero que se trata de un servicio de asistencia el cual no he contratado. Le pido por este medio dos cosas, dar de baja el mismo y en segundo lugar al menos el recupero de los meses abonados.

Desde hace meses en mi tarjeta visa de banco santander se me comenzó a cobrar un rubro imp isa, del que crei que era un impuesto más. Ahora me entero que se trata de un servicio de asistencia el cual no he contratado. Le pido por este medio dos cosas, dar de baja el mismo y en segundo lugar al menos el recupero de los meses abonados.

Ricardo J  Solución rechazada: 

aun no he recibido ningún llamado de VISA

03 de Febrero a las 8:24 hs.
Ricardo J  solución recibida: 

he llamado a Visa y han bloqueado el pago del servicio no autorizado, me reintegraran los importes debitados y por seguridad han reemplazado mi tarjeta. En los próximos días recibiré el reemplazo. saludos

03 de Febrero a las 9:36 hs.

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