Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6635
Cobro indebido en dólares

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Visa Argentina

Cobro indebido en dólares

Con fecha 10 de junio de [números] adquirí una copia del manual del celular sanmsung a06 a la empresa reparar.justanswer. Me cobraron por el mismo u$s21.28. Valor éste y único pago por dicho manual. Desde entonces todos los meses me continúan cobrando diferente sumas en dólares que no corresponden. Por favor anular de inmediato dichos descuentos. Muchas gracias. Quedo a la espera de vuestra respuesta. Mi tarjeta de credito es naranja visa.

Con fecha 10 de junio de [números] adquirí una copia del manual del celular sanmsung a06 a la empresa reparar.justanswer. Me cobraron por el mismo u$s21.28. Valor éste y único pago por dicho manual. Desde entonces todos los meses me continúan cobrando diferente sumas en dólares que no corresponden. Por favor anular de inmediato dichos descuentos. Muchas gracias. Quedo a la espera de vuestra respuesta. Mi tarjeta de credito es naranja visa.

NORBERTO  Solución rechazada: 

Primero me comuniqué con TARJETA NARANJA, ya que tengo NARANJA VISA. Ellos me informaron que debía comunicarme directamente con VISA. Así lo hice, y despues de comunicarme con ellos en 6 oportunidades CADA VEZ QUE ME PIDEN EL NUMERO DE TARJETA O SE CORTA LA COMUNICACION O NO CONTESTAN NADA MAS.

17 de Noviembre a las 19:19 hs.Responder
NORBERTO  Solución rechazada: 

Hasta el momento ninguna solución. Primero me dirigí a NARANJA y me dijeron que ellos no podían hacer nada que tenía que hablar con Visa. Como la tarjeta que tengo es NARANJA VISA, me dirigí a ellos y no obtuve hasta el momento ninguna respuesta. Pueden UDS. hacer algo al respecto ???

26 de Noviembre a las 19:56 hs.Responder
NORBERTO  Solución rechazada: 

Continuan haciendo el descuento en dolares que no corresponde.

11 de Diciembre a las 13:32 hs.Responder

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