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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Cobro indebido de un seguro no contratado

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Visa Argentina

Cobro indebido de un seguro no contratado

Desde el mes de agosto, me están facturando en mi tarjeta visa del Banco Francés $ [números],67, a una empresa llamada virginia sur, ante mi desconocimiento, me informé en google y es una compañía de seguros que desconozco, nunca me comuniqué con la misma, por lo cual no tengo ningún seguro de dicha empresa. Les pido por favor den de baja ese gasto de mi tarjeta de crédito, lo desconozco totalmente y si es posible devolverme los importes facturados por visa correspondientes al mes de agosto, setiembre y octubre que me cobraron de más. Sin otro particular, espero novedades positivas a la brevedad.

Desde el mes de agosto, me están facturando en mi tarjeta visa del Banco Francés $ [números],67, a una empresa llamada virginia sur, ante mi desconocimiento, me informé en google y es una compañía de seguros que desconozco, nunca me comuniqué con la misma, por lo cual no tengo ningún seguro de dicha empresa. Les pido por favor den de baja ese gasto de mi tarjeta de crédito, lo desconozco totalmente y si es posible devolverme los importes facturados por visa correspondientes al mes de agosto, setiembre y octubre que me cobraron de más. Sin otro particular, espero novedades positivas a la brevedad.

Alicia Á  solución recibida: 

Por favor no quiero que publiquen mi respuesta por que no quedaría bien yo, por supuesto pido disculpas, haciendo memoria llegué a la conclusión que es el seguro de un celular, lo que no sabía era el nombre de la cía. de seguros y me sonaba muy raro. Vuelvo a pedir disculpas y les agradezco vuestro interés. Quiero comentarles que recién hoy llegué a esa conclusión.

15 de Noviembre a las 19:06 hs.

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