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El dia 19/01 compre dos pares de borcegos, color suela, talle 36 y 37. Minutos antes de hacer el pago, consulto de manera presencial el stock con las vendedoras del local. Ya lo había hecho previamente via whatsapp. El 22/01 recibo un whats app diciendo que estaban preparando mi pedido, pero pasadas mas de 2 horas me dicen que no tienen stock. Le digo que espero a que ingresen nuevamente, y me responden que en ese caso voy a tener que abonar porque el producto va a estar a otro precio. Le digo que ya lo pague que no tendría que abonar mas y sino que me los entreguen en color negro( tambien había stock) me dicen que no hay stock y que la unica solución es que me reintegran el pago o que elija otro producto por el cual iba a tener que abonar mas.
aclaro nuevamente que había stock de mas de una unidad por talle y lo cancelaron para subir el precio
el nombre del local es mac
cuit 30-71052131-6
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Mi reclamo no fue hacia Visa. Es a MAC calzados. Con cuit 30-*** *****-6 ( Alecat SRL)
28 de Enero a las 10:19 hs.ResponderY no fue solucionado
No hice el reclamo a Visa , el reclamo es a la tienda MAC ( calzados)
08 de Febrero a las 11:41 hs.ResponderNo y como ya comente, el reclamo es al comercio MAC ( calzados)
23 de Febrero a las 12:14 hs.ResponderEl reclamo no es a VISA, es al local MAC ( CALZADOS)
23 de Febrero a las 14:00 hs.ResponderEllos cancelaron el pedido porque si