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Biromes que la empresa sabe que no funcionan, y las venden igual!

Compre un paquete de biromes "g-2" pilot retractil, gel ink, 0.7 mm un paquete de 20 unidades de las cuales con suerte funcionaban 6, hice el reclamo y despues de muchas vueltas decidieron que me enviarian un recambio, no a mi domicilio sino a una libreria que esta a 40 minutos de viaje en colectivo, tardaron varios meses en hacerlo, cuando al fin lo hicieron estas que enviaron tampoco funcionaron, de las 10 que me enviaron al local, solo 3 funcionaron, ellos mismos en los mensajes intercambiados via messenger reconocieron la falla comun en este producto, que siguen comercializando, que no me sirvieron de nada, no solamente me enviaron algo fallado, sino que siguen vendiendolo como si nada, fue dinero tirado tanto al comprarlas (son algo muy caro para un uso particular) como al ir a buscar "el cambio" que ellos ofrecieron.