Hay una e***** generalizada de los que se dicen llamar emilia y claud…
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El 2 de septiembre compre un par de zapatillas a través de la web de trip store nro de talle 37. Cuando envían las zapatillas me envían otro nro al comprado vía web. Hago el reclamo y me piden que 1ero les devuelva el producto que despacharon mal para recién devuelto puedan iniciar el proceso de cambio o devolución del dinero. Una semana después de devuelto el producto mal despachado y luego de reclamar una respuesta de su parte me responden que no tienen stock en el número de zapatilla y modelo que había comprado, me ofrecen un número 37.5, el cambio por otro producto o la devolución del dinero. Inmediatamente les respondo que acepto el cambio al número 37.5 que quedo a la espera del envío del producto. Pasaron cinco días y aún no recibo respuesta de su parte, ni me han enviado el producto. Reitero: el 2 de septiembre yo compré un par de zapatillas nro 37 que en la web de trip store figuraba en stock y aún aceptando el cambio a 37.5 hasta el día de la fecha no cuento con las zapatillas en mi poder.
El 2 de septiembre compre un par de zapatillas a través de la web de trip store nro de talle 37. Cuando envían las zapatillas me envían otro nro al comprado vía web. Hago el reclamo y me piden que 1ero les devuelva el producto que despacharon mal para recién devuelto puedan iniciar el proceso de cambio o devolución del dinero. Una semana después de devuelto el producto mal despachado y luego de reclamar una respuesta de su parte me responden que no tienen stock en el número de zapatilla y modelo que había comprado, me ofrecen un número 37.5, el cambio por otro producto o la devolución del dinero. Inmediatamente les respondo que acepto el cambio al número 37.5 que quedo a la espera del envío del producto. Pasaron cinco días y aún no recibo respuesta de su parte, ni me han enviado el producto. Reitero: el 2 de septiembre yo compré un par de zapatillas nro 37 que en la web de trip store figuraba en stock y aún aceptando el cambio a 37.5 hasta el día de la fecha no cuento con las zapatillas en mi poder.
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El problema no fue con VISA Argentina. Fue con Trip Store.
18 de Octubre a las 10:15 hs.Cuando cargué el comentario indiqué que la empresa con la que me quejaba era Trip Store. Nunca puse que era VISA Argentina.