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Estoy tratando desde hace dias y meses de entrar a visa home. Entro.... Y me saca ante la minima accion.
llamo a visa y me dicen que lo que necesito hacer, solo se hace por visa home y que es imposible que yo tenga esa problema....
que opcion tengo? si en ningun lado me toman mi reclamo.
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No reconozco ese gasto no se de que se trata
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Comentario / Propuesta más votada
Lamento que como cada operador que contesta por telefono no haya entendido el problema: YO ENTRO PERO MUEVO EL MOUSE Y ME SACA!!!! ME LA PASE TODA LA MAÑANA TRATANDO DE REPORTAR UN VIAJE
11 de Agosto a las 15:55 hs.ResponderY NI HABLAR LA SEMANA PASADA QUE QUISE ADHERIR UN SERVICIO A DEBITO AUTOMATICO. TUVE QUE DISCUTIR CON EL OPERADOR PARA QUE POR FAVOR ME LO TOMARA POR TELEFONO Y AHORA ME DICEN QUE ME LOGUEE??? ME ESTAS CARGANDO, NO???
Lamento que como cada operador que contesta por telefono no haya entendido el problema: YO ENTRO PERO MUEVO EL MOUSE Y ME SACA!!!! ME LA PASE TODA LA MAÑANA TRATANDO DE REPORTAR UN VIAJE
11 de Agosto a las 15:55 hs.ResponderY NI HABLAR LA SEMANA PASADA QUE QUISE ADHERIR UN SERVICIO A DEBITO AUTOMATICO. TUVE QUE DISCUTIR CON EL OPERADOR PARA QUE POR FAVOR ME LO TOMARA POR TELEFONO Y AHORA ME DICEN QUE ME LOGUEE??? ME ESTAS CARGANDO, NO???
No me da ninguna solucion!!!! ponen maquinas a contestar
11 de Agosto a las 16:11 hs.ResponderPara que todos vean el mal servicio de la empresa
11 de Agosto a las 16:27 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Agosto a las 17:43 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Agosto a las 18:58 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Agosto a las 12:24 hs.ResponderQuiero mirar mis resumenes de Visa y me informan que tengo la cuenta bloqueada, ya hice todo el proceso de cambiar la clave ,que me sale que fuè hecho con exito ( probè como 4 ò 5 veces ) y me sigue dando cuenta bloqueada. tambien ñpor operador me informan que està arreglado y sigue bloqueada. LES INFORMO QUE NO VOY A HACER USO DE LA TARJETA HASTA TANTO NO SE SOLUCIONE EL PROBLEMA. GRACIAS
06 de Noviembre a las 0:13 hs.Responderme sumo al reclamo y lo pondré en todas las redes sociales. Hace dos semanas estoy tratando de informar un viaje y no me dan opción que no sea por visa home a la cual es imposible acceder. Servicio de atención es muy deficiente y los oradores responden mecánicamente sin atender al problema planteado.. PRECARIO
16 de Enero a las 11:07 hs.ResponderEl problema sigue! hay veces que es mejor y veces que es peor!
13 de Febrero a las 10:05 hs.ResponderEs increíble y ni hablar de los operadores que nos tratan a todos como tarados. Ante el menor click me saca la sesión y si quiero ingresar nuevamente dice que mi usuario ya tiene una sesión iniciada.
Cada vez que entro a visa HOME me desconoce la clave, hago todo el trámite que me indican, entro una vez y ya la siguiente vuelve a decirme que tengo bloqueda la clave, hago el trámite y se habilita, una sola vez, cuando quiero entrar de nuevo me dice que la clave está bloqueada, llamo de nuevo y ..............asi indefinidamente desde hace casi 8 meses..... Solución? lo preciso, teniendo en cuanta que solo en alguna de las tarjetas los gastos mensuales superan los $30.***. De no solucionar en esta semana cambio todo a MASTERCARD.
25 de Marzo a las 16:53 hs.ResponderEs péssssimo el servicio. Pésimo. Después de perder horas tratando de entrar, llamo por teléfono y me dicen que las preguntas de verificación no son correctas ¡¡¡¡¡?????? Y que tengo que ir al banco a corregir los datos erroneos (que no me dicen cuáles son). Pido hablar con un supervisor y me dejan clavado 10 minutos para después cortarme. Horrible servicio.
05 de Junio a las 12:16 hs.ResponderMi problema es que cada vez que necesito entrar me invalida la clave y debo solicitar otra, por lo que si en una semana entro 3 veces debo hacer tres claves nuevas, jamas fue así, la clave de antes del comienzo de la falla duro al menos 3 años.
05 de Junio a las 16:27 hs.ResponderMi problema es que cada vez que necesito entrar me invalida la clave y debo solicitar otra, por lo que si en una semana entro 3 veces debo hacer tres claves nuevas, jamas fue así, la clave de antes del comienzo de la falla duro al menos 3 años.
07 de Junio a las 11:09 hs.Respondersusana v.ya reclame 3 veces por la clave de Visahome,no puedo entrar...cada vez que hago el intento me dice que tengo bloqueada la clave que me comunique con un administrador....sigo los pasos indicados y me vuelve a pasar lo mismo..
25 de Agosto a las 11:13 hs.ResponderLa verdad es que un DESASTRE la atencion que brindan, en vez de resolvernos el problema o al menos brindarnos LA INFORMACION ADECUADA,nos CORTAN, llame y espere y explique las cosaas 3 veces.. me toman el pelo, gente de ******, me cortan sin mas nada despues que espere una hora y no es solo eso, desaparecieron 8 lucas de mi cuenta, necesito informacion alguna.
24 de Setiembre a las 17:34 hs.Respondertengo bloqueado mi visahome y me dice que me comunique con un administrador, pero no atiende ninguno, como hago?
01 de Abril a las 14:44 hs.ResponderMe sumó a los reclamos imposible entrar a Vida Home. Siempre hay q volver a poner usuario y contraseña y siguen desconociendolo. Un servicio malísimo. Quiero dar de baja un débito y no pude. MAL MAL LA ATENCION DE VISA.
01 de Junio a las 16:58 hs.Responder