Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Anulación y reintegro compras no realizadas por mí

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Verificada

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Visa Argentina

Anulación y reintegro compras no realizadas por mí

Me llegaron a mi resumen de tarjeta estas compras que yo no realicé: todas de mercadopago.com
con fecha 13/12/18: 3 compras en 3 ctas: cod [números], [números] y [números] ($[números],68 el valor cuota de c/u), y 3 compras de contado "/[números]", cod [números], [números] ($[números] c/u) y [números] $[números],
y con fecha 05/01/[números]: "/[números]", 4 compras por $[números] y 1 por $[números]

Me llegaron a mi resumen de tarjeta estas compras que yo no realicé: todas de mercadopago.com
con fecha 13/12/18: 3 compras en 3 ctas: cod [números], [números] y [números] ($[números],68 el valor cuota de c/u), y 3 compras de contado "/[números]", cod [números], [números] ($[números] c/u) y [números] $[números],
y con fecha 05/01/[números]: "/[números]", 4 compras por $[números] y 1 por $[números]

Mariel P  Solución rechazada: 

Sigo sin obtener respuesta a pesar d los reclamos enviados reiteradamente y ademas es imposible comunicarse telefonicente

13 de Enero a las 10:51 hs.
Mariel P  solución recibida: 

Hola. Efectivamente VISA Argentina solucionó mi problema. Si bien fue difícil comunicarme, el resultado final fue positivo. Gracias

24 de Enero a las 9:27 hs.

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