Me mandaron mail por el reclamo y devolución no tengo visa es la tarj…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compra #[números] - 22 de junio
vendedor david alberto ricon – phone ec - +[números] – guayaquil – ecuador
producto: lenovo legión 5 pro 16 [números]hz ryzen 7 [números]h rtx [números] gamer 32gb 1tb 16”
valor $1,[números].00
depositado en: banco pichincha, cta de ahorros: [números], luz balvina reyes calva, cedula: [números]
el vendedor prometió bajo juramento entregar el 24/[números] por servientrega, no cumplio, de nuevo ofreció para el lunes 26/06/[números], de nuevo incumplio, procedí a realizar el reclamo a mercado libre (son los responsable directos), supuestamente abrieron un reclamo [números], el vendedor no soluciono el problema, ml procedido a cerrar unilateralmente el caso con esta respuesta: “entiendo que tuviste un problema con la compra del producto lenovo legión que aún no pudiste resolver, pero en este caso no fue posible devolverte el dinero porque el dinero de la compra no ingreso a nuestra plataforma.”. Ellos traicionan su filosofía de trabajo el mensaje siempre fue “arregla la entrega y el pago con el vendedor”. Hoy 13/07/[números] ml se lava las manos, no hace absolutamente nada. La solución es que ml entregue el producto y devuelva el dinero. Por mi parte también haré la denuncia en la fiscalía. La recomendación final es que se debe hacer propaganda que obligue a ml a cerrar su portal.
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producto: lenovo legión 5 pro 16 [números]hz ryzen 7 [números]h rtx [números] gamer 32gb 1tb 16”
valor $1,[números].00
depositado en: banco pichincha, cta de ahorros: [números], luz balvina reyes calva, cedula: [números]
el vendedor prometió bajo juramento entregar el 24/[números] por servientrega, no cumplio, de nuevo ofreció para el lunes 26/06/[números], de nuevo incumplio, procedí a realizar el reclamo a mercado libre (son los responsable directos), supuestamente abrieron un reclamo [números], el vendedor no soluciono el problema, ml procedido a cerrar unilateralmente el caso con esta respuesta: “entiendo que tuviste un problema con la compra del producto lenovo legión que aún no pudiste resolver, pero en este caso no fue posible devolverte el dinero porque el dinero de la compra no ingreso a nuestra plataforma.”. Ellos traicionan su filosofía de trabajo el mensaje siempre fue “arregla la entrega y el pago con el vendedor”. Hoy 13/07/[números] ml se lava las manos, no hace absolutamente nada. La solución es que ml entregue el producto y devuelva el dinero. Por mi parte también haré la denuncia en la fiscalía. La recomendación final es que se debe hacer propaganda que obligue a ml a cerrar su portal.
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