Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6637
2 reporte de incumplimiento de los conductores

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Visa Argentina

2 reporte de incumplimiento de los conductores

Esta es la 2da vez que bloquean mi cuenta, solo xq los conductores no quieren aceptar la tarifa y me piden más,(ejemplo si ofrezco $40 ellos piden $80 o [números] x un viaje cercano y que ya eh realizado antes con tarifa de $35) además los que deciden aceptar, sus carros están muy sucios o ya están en mal estado. Y lo que hacen igual muy seguido es saturar los viajes, con tal exceder el precio del viaje. Y hace 2 semanas no hacian eso!!! . Y además que se quedan 3 o 6 casas a distancia del domicilio marcado en la app, e incluso lo pongo en deseos y sugerencias. Y cuando los llamo para saber dónde están "dicen estar en la puerta y veo en la app que están paseando al rededor de la cuadra. Igual e visto que los mismos conductores que hacen eso, están dados de baja de uber. Soporte al cliente "checar ese dato!!!

Esta es la 2da vez que bloquean mi cuenta, solo xq los conductores no quieren aceptar la tarifa y me piden más,(ejemplo si ofrezco $40 ellos piden $80 o [números] x un viaje cercano y que ya eh realizado antes con tarifa de $35) además los que deciden aceptar, sus carros están muy sucios o ya están en mal estado. Y lo que hacen igual muy seguido es saturar los viajes, con tal exceder el precio del viaje. Y hace 2 semanas no hacian eso!!! . Y además que se quedan 3 o 6 casas a distancia del domicilio marcado en la app, e incluso lo pongo en deseos y sugerencias. Y cuando los llamo para saber dónde están "dicen estar en la puerta y veo en la app que están paseando al rededor de la cuadra. Igual e visto que los mismos conductores que hacen eso, están dados de baja de uber. Soporte al cliente "checar ese dato!!!

jc  Solución rechazada: 

Siguen haciendo lo mismo los CONDUCTORES y ahora el penultimo hasta CANCELO el viaje una vez que acepto la tarifa y apareció en la pantalla que la app AVERIGUARIA xq declinó y sería SANSIONADO el CONDUCTOR si el fue y SI el FUE quien CANCELÓ

16 de Mayo a las 19:36 hs.Responder
jc  Solución rechazada: 

NO, siguen siendo GROSEROS y dan EVASIVAS

30 de Mayo a las 4:26 hs.Responder

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