Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibir…
No solamente engañan con la forma de anunciar sus servicios y use termina pagando más de tres veces sin dejar en claro que son revendedores sino que además, hacen cobros indebidos. Me cobraron mas del 10% del pago por el envío vía courier (indicaron chilexpress) de las entradas y luego me dicen que las descargue digitalmente. Pero igual se quedaron con la plata del envío por courier.
No solamente engañan con la forma de anunciar sus servicios y use termina pagando más de tres veces sin dejar en claro que son revendedores sino que además, hacen cobros indebidos. Me cobraron mas del 10% del pago por el envío vía courier (indicaron chilexpress) de las entradas y luego me dicen que las descargue digitalmente. Pero igual se quedaron con la plata del envío por courier.
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No he recibido ningún tipo de contacto por parte de ellos.
07 de Enero a las 10:37 hs.ResponderNo se ha resuelto, ni siquiera se han dignado a contactarme por esto.
21 de Enero a las 18:59 hs.ResponderLe recomendamos que contacte a viagogo de manera directa a través del "Centro de ayuda" https://www.viagogo.com/Help/Buyer/ si tienen alguna consulta relacionada con el estado de su pedido.
22 de Enero a las 11:21 hs.Responder¡Muchas gracias!
Claro que lo he intentado. Esta es una respuesta automática que no resuelve nada. He intentado contactarlos pero dan menús de opciones donde ninguna alternativa sirve para mi reclamo. Es estado de mi pedido no tiene que ver. Más allá de la forma dudosa de hacer sus ventas, me están cobrando plata indebidamente y exijo ese reembolso.
22 de Enero a las 16:24 hs.ResponderNo me han resuelto nada. Son unos sinvergüenzas.
02 de Febrero a las 8:33 hs.Responder