Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibir…
Compre 3 entradas para estar sentado con mi hija menor y el mismo día me envían las entradas en sector para estar parado, una vergüenza, 3 reclamos para que me envíen la entradas y 2 reclamos por sector equivocado, me piden que envíe meil ,fotos,etc y nunca una solución, tengo los tickets de compra en sector floor( sentado) y tengo las entradas que me enviaron en sector campo(parado) tengo todo para seguir reclamando, espero un resarcimiento, es una e*****.
Compre 3 entradas para estar sentado con mi hija menor y el mismo día me envían las entradas en sector para estar parado, una vergüenza, 3 reclamos para que me envíen la entradas y 2 reclamos por sector equivocado, me piden que envíe meil ,fotos,etc y nunca una solución, tengo los tickets de compra en sector floor( sentado) y tengo las entradas que me enviaron en sector campo(parado) tengo todo para seguir reclamando, espero un resarcimiento, es una e*****.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibir…
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me c…
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me …
todos los reclamos hacia Viagogo
Viagogo teléfono
☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
16 de Octubre a las 12:12 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Ya he realizado el reclamos en varias ocasiones por el centro de ayuda de VIAGOGO pero no me brindaron ninguna solución, me dicen que el error fue mio, tengo los comprobantes de compra y de las entradas otorgadas que dice claramente que el sector no es el mismo, espero alguna solución, gracias
16 de Octubre a las 12:17 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
17 de Octubre a las 6:58 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
No me ofrecieron ninguna solución, ni reintegro de fracción de las entradas ni devolución.
31 de Octubre a las 8:28 hs.ResponderEstimado Walter,
31 de Octubre a las 13:20 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
La página web no abre, no me ofrecieron ninguna solución , compre 3 entradas al evento y cuando me las enviaron no eran del sector que pague
31 de Octubre a las 20:17 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
01 de Noviembre a las 11:22 hs.ResponderEl sitio web no existe, necesito me reintegren el %50 de lo abonado,
01 de Noviembre a las 14:06 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
02 de Noviembre a las 11:04 hs.ResponderTengo los comprobantes de compra y las entradas obtenidas en el día del evento y no coinciden con la mismo sector , como ya lo he dicho en el mensaje no corresponden lo abonado con lo indicado en las entradas recibidas el mismo día del evento, reitero ,no coinciden lo abonado con las entradas obtenidas el mismo día del evento sin poder realizar un reclamo con tiempo
03 de Noviembre a las 19:12 hs.ResponderEstimado Walter,
06 de Noviembre a las 11:10 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
No corresponde la sección que abone, en el ticket de compra es diferente el sector que me dieron en las entradas.
06 de Noviembre a las 14:56 hs.ResponderEstimado Walter,
07 de Noviembre a las 12:03 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Ya me comunique varias veces y solo te hacen esperar y no te dan ninguna solución, la solución que quiero recibir es el reíntegro del valor del %50 que abone ,ya que las entradas que recibí salían la mitad de lo que pagua
07 de Noviembre a las 12:24 hs.ResponderGracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
09 de Noviembre a las 6:11 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
No me ofrecen ninguna solución, te hacen esperar y perder el tiempo, ya les hice el reclamo y te dan la misma respuesta, tengo los comprobantes de que las entradas no son las correctas, espero la devolución del %50 del valor
10 de Noviembre a las 0:45 hs.ResponderGracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
10 de Noviembre a las 11:23 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
No te ofrecen ninguna solución, que me den la solución por este medio, solicito el reintegro del %50 de lo abonado
10 de Noviembre a las 11:30 hs.ResponderGracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
13 de Noviembre a las 13:56 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Los contacte varias veces y no te dan solución, tengo lis comprobantes que me estafaron
13 de Noviembre a las 15:01 hs.ResponderGracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
14 de Noviembre a las 13:31 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
No me brindaron ninguna solución, solo te dicen que te comuniques con ellos y te hacen perder tiempo, y te dicen que no te pueden dar ninguna solución
16 de Noviembre a las 9:46 hs.ResponderNo me brindaron ninguna solución, reclamo que me devuelvan el %50 de lo que abone
16 de Noviembre a las 9:47 hs.ResponderHola Walter,
16 de Noviembre a las 14:37 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Tengo los comprobantes de compra que el sector abonado no corresponde al sector de las entradas, la solución que quiero es que me reintegro el %50 del valor total abonado
16 de Noviembre a las 14:48 hs.ResponderNo me dan solución a mi reclamo, tengo los comprobantes ge erados por el vendedor VIAGOGO, SOLICITO REINTEGTO DEL %50de lo abonado
16 de Noviembre a las 14:50 hs.ResponderGracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
07 de Marzo a las 10:26 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Por favor, brindemos la solución por este medio, ya los llame 3 veces y la respuesta que dan es que no tienen solución, están las imágenes cargadas en el reclamo, esta todo muy claro lo que compre y que no cumplieron, envíeme la solución por este medio, gracias
07 de Marzo a las 10:39 hs.ResponderGracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
08 de Marzo a las 10:00 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
No me dan solución, espero por este medio que me den una respuesta y me solucionen el problema
08 de Marzo a las 10:04 hs.ResponderLlame 5 veces y me hacen perder tiempo y no me brindan ninguna solución, me pueden dar la solución por este medio, están las imágenes cargadas de la compra
08 de Marzo a las 10:12 hs.ResponderHola Walter,
10 de Marzo a las 15:00 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Llame varias veces me tienen media hora y no me dan solución, me pueden informar la solución por este medio , gracias
10 de Marzo a las 15:42 hs.ResponderHola Walter,
10 de Marzo a las 15:43 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle
Me puede ofrecer la ayuda por este medio así queda presentada la solución en público, gracias
10 de Marzo a las 16:30 hs.ResponderHola Walter,
11 de Marzo a las 8:21 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Hola, me pueden brindar la solución por este medio
11 de Marzo a las 10:23 hs.ResponderMe pueden dar la solución por este medio
11 de Marzo a las 11:09 hs.ResponderHola Walter,
12 de Marzo a las 11:40 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.