Viagogo

Quisiera anular la compra y la pido devolución 684,06 e

He comprado dos entradas para el concierto de joan manel serrat a celebrar el 23 de diciembre del [números] en el palau sant jordi de barcelona.
y el cargo en mi tarjeta de crédito es muy superior al precio oficial de las entradas.
no entiendo donde se ha cometido el error.

He comprado dos entradas para el concierto de joan manel serrat a celebrar el 23 de diciembre del [números] en el palau sant jordi de barcelona.
y el cargo en mi tarjeta de crédito es muy superior al precio oficial de las entradas.
no entiendo donde se ha cometido el error.

JESUS F  Solución rechazada: 

Me han cargado em importe sin atenderme.

14 de Diciembre a las 5:02 hs.
JESUS F  solución recibida: 

El día 09-12-**** compre dos entradas. Al darme cuenta de la "presunta estafa" (el precio oficial de las entradas era de *** E. y ellos me cobran ***,06 ) intenté anular la compra, pero me fue imposible hacerlo directamente a VIAGOGO.
Ante ello presenté una denuncia a la policía, adjuntando toda la información que tenia.
Con esta a denuncia, en mi banco me anularon la compra a través de VISA. Y ellos me recomendaron anular la tarjeta con la que había hecho la compra. Y así lo hice por prevención.
A los pocos días recibí un comunicado de VIAGOGO en el que me comunicaban que me devolvían el dinero.
Y el 01-01-**** tenía el ingreso en mi cuenta.

10 de Enero a las 15:59 hs.

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