Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibir…
El día 10 de octubre compré 2 entradas para la fecha 09/10/[números] el valor figuraba en pesos argentinos y me lo facturaron en moneda dólares. Quiero anular la compra y que me reembolsen el dinero, me es imposible pagar lo que me están cobrando. Si no me dan una solución deberé acudir atención al consumidor para reclamar mis derechos como consumidor. Gracias
El día 10 de octubre compré 2 entradas para la fecha 09/10/[números] el valor figuraba en pesos argentinos y me lo facturaron en moneda dólares. Quiero anular la compra y que me reembolsen el dinero, me es imposible pagar lo que me están cobrando. Si no me dan una solución deberé acudir atención al consumidor para reclamar mis derechos como consumidor. Gracias
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15 de Octubre a las 1:57 hs.ResponderNo. Llamo y me hacen esperar.
15 de Octubre a las 2:31 hs.Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
16 de Octubre a las 11:36 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
No me están dando una solución lógica. No entiendo como no pueden cancelar mi compra? Me dan muchas vueltas para algo tan simple. No puedo pagar algo muy elevado de precio y a moneda extranjera $$ usd.
16 de Octubre a las 15:37 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
17 de Octubre a las 7:31 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Al día de la fecha. Sigo sin una solución profesional de parte de la empresa. Es indignante como se manejan, cada vez que hablo con un representante me dan las mismas respuestas como si estuvieran en complot con el cliente. El asunto ya lo estoy gestionando con defensa al consumidor. Gracias
18 de Octubre a las 8:15 hs.ResponderLo bien que hiciste. Yo pienso hacer lo mismo. Es una ****** todo!
18 de Octubre a las 10:28 hs.ResponderHola Eduardo,
19 de Octubre a las 5:34 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Sigo a la espera de alguna solución. Cómo no pudieron darme una solución, la misma me generó una deuda con el mi banco emisor, un monto extremadamente exabrupto. Ojalá la gente tome conciencia y no compre más en esta página, que mi caso sea de ejemplo.
29 de Octubre a las 12:17 hs.ResponderHola Eduardo,
30 de Octubre a las 11:17 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarl
Tengo una deuda con el banco, por el triple de lo que valia las entradas. Nada solo eso, gracias por el mal momento que estoy pasando.
13 de Noviembre a las 7:38 hs.ResponderHola Eduardo,
13 de Noviembre a las 12:36 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.