Contactar a Viagogo

Viagogo
Precio final de las entradas abusivo

Gonzalo R
Empresa reclamada: Viagogo

Hola, he adquirido dos entradas para el concierto de andrés calamaro hoy 27 de julio de [números], he pagado por ellas através de viagogo [números] euros, 55 euros por cada entrada más gastos de gestión pero las entradas valen 35 euros cada una!!!!!!

me siento engañado!!

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Viagogo Representante de Viagogo propuso una solución:

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

27 de Julio a las 9:43 hs.Responder

Gonzalo R Solución rechazada:

No me parece válida porque al hacer la compra , al ser una entrada de 55 euros , me ponía que había muy buena visibilidad y resulta que en la entrada en papel me específica que cuesta 35 euros y que es en Tribuna 3 , la última del recinto.,
Quiero unas entradas acorde con la información que me dieron y el dinero empleado.

27 de Julio a las 11:06 hs.Responder

Viagogo Representante de Viagogo propuso una solución:

Hola Gonzalo,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

28 de Julio a las 10:50 hs.Responder

Contactar a Viagogo