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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
22 de Mayo a las 13:31 hs.Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
No hay solución, por ahora solo promesas
22 de Mayo a las 14:03 hs.Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
23 de Mayo a las 13:11 hs.Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
En mensaje aparte me han confirmado que devolverán el monto total a más tardar el 2 de junio, cuando eso suceda, lo consideraré solucionado.
23 de Mayo a las 13:20 hs.Hola Alberto,
24 de Mayo a las 5:58 hs.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Me han ofrecido la devolución de lo pagado para el 2 de junio, en realidad ya deberían haberla hecho, ha pasado una semana.
24 de Mayo a las 20:21 hs.Hola Alberto,
25 de Mayo a las 13:05 hs.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
ya hicieron la devolución del importe pagado en m tarjeta de crédito
25 de Mayo a las 15:17 hs.