Viagogo

No recibí las entradas para el evento

El día, 18/03 hice una compra para dracula en el luna parck, cunado se concreto la transacción me quedó solo el pago, y al mail tan solo llego la bienvenida a la pagina.
nunca me llegaron las entradas, ni comprobante de pago, no hay manera de comunicarme con ellos, es un laberinto sin salidas y el evento es este viernes 08/04.
mandé 3 mail sobre los que recibí de bienvenida pero nunca me respondieron y ahora rebotan los mails.
por favor alguien que nos ayude

El día, 18/03 hice una compra para dracula en el luna parck, cunado se concreto la transacción me quedó solo el pago, y al mail tan solo llego la bienvenida a la pagina.
nunca me llegaron las entradas, ni comprobante de pago, no hay manera de comunicarme con ellos, es un laberinto sin salidas y el evento es este viernes 08/04.
mandé 3 mail sobre los que recibí de bienvenida pero nunca me respondieron y ahora rebotan los mails.
por favor alguien que nos ayude

tanacastillo  Solución rechazada: 

Las 4 entradas que eran para Dracula el 08/04/22 NUNCA LAS RECIBÍ!! NUNCA SE COMUNICARON Y NINCA TUVE RESPUESTA

10 de Abril a las 10:19 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo haciendo clic en el siguiente enlace ****s://****viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

13 de Julio a las 10:14 hs.Responder

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