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Viagogo
No me llego pulsera del lolla

Item: Viagogo
Rating: 10
Author: Diego B

Diego B
Empresa reclamada: Viagogo

Compré en viagogo una entrada para el lolla palooza. La persona que me envía no repara en que la entrada llegaría 24 hs previas al evento . Yo soy de tucumán y tengo que viajar antes en avión .
no tengo forma de contacto con viagogo y la persona que las vende no quiere hacerse cargo . Pague envío y entrada en tiempo y forma .

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Viagogo Representante de Viagogo propuso una solución:

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

13 de Marzo a las 11:55 hs.

Diego B Solución rechazada:

Se comunican conmgio por mail . Me dan un número de trackeo y que llame a UPS . Pero no lo hacen ellos . Da error el teléfono enviado y UPS no tiene sede aquí . Y es todo inglés la página .

13 de Marzo a las 13:41 hs.

Viagogo Representante de Viagogo propuso una solución:

Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

14 de Marzo a las 11:43 hs.

Diego B solución recibida:

Llego a tiempo

14 de Marzo a las 13:46 hs.

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