Viagogo

No me llegaron las entradas a mi correo y me cobraron en dolares

Necesito que me den mis entradas para el recital de tan biónica que compramos con mi mujer a través de viagogo para el 8 de diciembre. O que me devuelvan la plata. Las entradas ya salieron a la venta por la página oficial que las vende. Me dijeron que en breve llegaba a mi correo las entradas y nada. Ya pasaron 7 dias. A demás me cobraron en dólares un monto exorbitante. Me siento e*****do.

Necesito que me den mis entradas para el recital de tan biónica que compramos con mi mujer a través de viagogo para el 8 de diciembre. O que me devuelvan la plata. Las entradas ya salieron a la venta por la página oficial que las vende. Me dijeron que en breve llegaba a mi correo las entradas y nada. Ya pasaron 7 dias. A demás me cobraron en dólares un monto exorbitante. Me siento e*****do.

Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

30 de Agosto a las 12:36 hs.
Walter  Solución rechazada: 

El correo por el cual hice la compra es [email protected] Espero recibir respuesta inmediata. Porque el centro de reclamos que ustedes brindan no sirve.

31 de Agosto a las 10:52 hs.
Walter  Solución rechazada: 

Ya nos entro el pago en la tarjeta de crédito en dólares con recargos altísimos y todavía no tenemos las entradas. Solicito con urgencia las entradas que ya pague.

04 de Setiembre a las 8:39 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Walter,

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

05 de Setiembre a las 13:42 hs.
Walter  Solución rechazada: 

Buenas. Ya les dije que mi pedido es por intermedio del correo [email protected]. Ya pagamos todo y queremos las entradas ya. Tenemos que viajar desde muy lejos y no podemos esperar un día antes. Además la organización ya entrego las entradas a todos los que compraron. No me vengan con que las entradas no las tienen. Y su centro de ayuda no sirve no sirve. Quiero mis entradas

06 de Setiembre a las 8:17 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

07 de Setiembre a las 10:21 hs.
Walter  Solución rechazada: 

No me están dando la solución. Quiero las entradas ya. Viajo desde lejos a ver el recital y tengo que reservar hotel. No puedo esperar a último momento para que me den mis entradas. Correo [email protected]

07 de Setiembre a las 10:51 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Walter,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

08 de Setiembre a las 13:44 hs.
Walter  Solución rechazada: 

Hola. Denme la solución. Me parece que no están entendiendo nada. Quiero las entradas que ya pague.
No me contestan lo que necesito.
[email protected]

09 de Setiembre a las 11:11 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Walter,

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener.

12 de Setiembre a las 7:11 hs.
Walter  Solución rechazada: 

Espero con ansias. Correo [email protected]

12 de Setiembre a las 10:27 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Walter,

Si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

14 de Setiembre a las 12:31 hs.
Walter  Solución rechazada: 

Jajaja. Es un chiste esto? Mándenme mis entradas. [email protected]

15 de Setiembre a las 17:59 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Walter,

Si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

19 de Setiembre a las 6:17 hs.
Walter  Solución rechazada: 

Quiero mis entradas ya. Son las entradas más caras del mundo y todavía no me las dan. Quiero ya! [email protected] acá manden mis entradas

20 de Setiembre a las 15:38 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Walter,

Si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

21 de Setiembre a las 9:22 hs.
Walter  Solución rechazada: 

La pregunta es. Cuando me mandan las entradas?

22 de Setiembre a las 14:08 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Walter,

Si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

25 de Setiembre a las 9:04 hs.
Walter  Solución rechazada: 

Hola. Necesito las entradas. Ya las pagué. Manden el link a [email protected]

25 de Setiembre a las 16:06 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Walter,

Si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

26 de Setiembre a las 8:13 hs.
Walter  Solución rechazada: 

Ma mandaron un correo diciendo que me transfirieron las entradas y nada. Me fije en todos lados y nada. Me dicen que busque la palabra tranferencia de entrada y nada
Me comunico con el centro de ayuda y nada. No sé que hacer. [email protected]

29 de Setiembre a las 8:53 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

29 de Setiembre a las 11:28 hs.
Walter  Solución rechazada: 

Todavía no hemos recibido las entradas. Espero que me solucionen el inconveniente cuánto antes

29 de Setiembre a las 14:06 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

02 de Octubre a las 16:01 hs.
Walter  solución recibida: 

Logramos que nos envíen las entradas. Muchas Gracias

03 de Octubre a las 18:36 hs.

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