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Viagogo no me paga por la venta de entradas para franco escamilla, pagué con tarjeta de crédito bancomer y dice que ellos indican error en la cuenta y sin mas explicación
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02 de Febrero a las 14:36 hs.Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
No es válida su respuesta porqué mencionan teléfonos para ponerme en contacto y NO CONTESTAN además me indican que NO tengo cuenta para recibir mi pago y tengo 3 opciones y me quieren hacer responsable de su mala administración, QUEDARON EN HACER LA TRANSFERENCIA EN 8 días y han pasado 2 meses SIN RESPUESTA
02 de Febrero a las 15:02 hs.Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
03 de Febrero a las 13:13 hs.Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Ya tienen mi cuenta de Paypal para mi transferencia y aún NO LO RECIBO,
03 de Febrero a las 13:17 hs.También está en el formato de pago
Dicen que ya enviaron el PAGO y NO APARECE NADA en Paypal
06 de Febrero a las 11:33 hs.Quiero recibir NÚM DE OPERACIÓN DE LA TRANSFERENCIA si es qué la hicieron para rastrearla
06 de Febrero a las 11:34 hs.Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
06 de Febrero a las 11:59 hs.Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Dicen que ya hicieron la transferencia: envíenme número de operación para rastreo
06 de Febrero a las 12:35 hs.Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
07 de Febrero a las 10:03 hs.Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Gracias por su apoyo, hicieron la transferencia inmediatamente con su ayuda, GRACIAS
17 de Febrero a las 12:04 hs.