Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibir…
Hola, yo compre unas entredas pensando que era el sitio oficial, me equivoque, y encima me cobraron otra cosa distinta a lo que decia la pagina y además en otra moneda a la de mi pais. Ya me contacte con ellos por varios medios y en todos me dicen que no se me puede devolver el dinero, sin ninguna justificación. Pasaron menos de 24 horas desde que compre las entredas .
Hola, yo compre unas entredas pensando que era el sitio oficial, me equivoque, y encima me cobraron otra cosa distinta a lo que decia la pagina y además en otra moneda a la de mi pais. Ya me contacte con ellos por varios medios y en todos me dicen que no se me puede devolver el dinero, sin ninguna justificación. Pasaron menos de 24 horas desde que compre las entredas .
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08 de Junio a las 12:10 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
hola, el número de mi pedido es *********, me gustaríaa cancelarlo ya que pasaron 48 horas del pedido y hce millones de reclmas y siempre me dicen que ustedes no tienen políticas de devolución ni cancelación, algo que es un derecho del consumido, me dan la opción de volverla a vender por la página a las entradas, algo que me parce fatal ya que no quiero que otra persona lidie con el mismo problema. Por favor quiero la devolución se me es imposible pagar esa suma a esa moneda extranjera.
08 de Junio a las 20:08 hs.ResponderHola Agnese,
13 de Marzo a las 13:39 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle."nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.