Viagogo

No envían las entradas ni hacen reembolso

Hace dos días compré dos entradas para el concierto de black eyed peas en torrevieja, en total [números],49€. He leído numerosos comentarios acerca de viagogo, todos malos. No piden los datos de los compradores y dicen que enviarán las entradas por email el mismo día del evento, lo cual no es normal. No envían las entradas y además no devuelven el dinero. Quiero hacer un reembolso ya que está página web no es fiable pero no hay opción de reembolso, además de que no hay manera de contactar con ellos.

Hace dos días compré dos entradas para el concierto de black eyed peas en torrevieja, en total [números],49€. He leído numerosos comentarios acerca de viagogo, todos malos. No piden los datos de los compradores y dicen que enviarán las entradas por email el mismo día del evento, lo cual no es normal. No envían las entradas y además no devuelven el dinero. Quiero hacer un reembolso ya que está página web no es fiable pero no hay opción de reembolso, además de que no hay manera de contactar con ellos.

Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

29 de Junio a las 9:15 hs.Responder

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