Viagogo

Me hicieron pagar el triple por dos entradas me estafaron

No me devolverán el dinero porque según ellos no existe esa alternativa. Me retracte, les dije que ya NO quería los boletos y que NO iría al evento, además del hecho de reclamar el SOBREPRECIO que cobraron, y que nunca informaron que eran revendedores, y que cobraban por intermediación. Fui estafada así de simple. El valor oficial de cada entrada era $48.*** me las vendió a $******, mas $***** por gastos de reserva, en total pague $****** por dos entradas. Hice un reclamo al Sernac y tampoco he tenido respuesta. Y lo peor es que hice los reclamos al correo de [email protected] que en realidad es parte del sitio web de Viagogo y no encuentro los correos que yo les he enviado, solo he podido recuperar lo que me han respondido. En los correos de auto respuesta hay un link que dice "haga click aquí" que redirige a otra pagina donde hice los reclamos, lo abro ahora y me redirige a un link con facebook, estafadores.

Lamentablemente no hubo mas respuesta, me estafaron, pague el triple del valor de una entrada. También considero que mi banco Santander fue participe en la estafa, porque al momento de pagar, con tarjeta de crédito, no me pidió las claves de autorización y realizo de manera automática la compra, sin que pudiera ver el valor total de lo que iba a pagar. Recién cuando yo les pregunte a Viagogo que me estaban cobrando y porque tan caro, me indicaron los cobros extras que realizan, de los que no tuve conocimiento, ya que ellos no advierten los cobros excesivos, y como no mostraron el detalle de la transacción y se pago de inmediato, perdí mi DERECHO a rescindir la compra. SON UNOS ESTAFADORES.