Viagogo

Me cagaron

Compre en pesos y me cobraron en dolares, y en mastercard me dijeron que como la empresa esta radicada en el exterior el gob. Argentino lo toma como compra en el exterior.. Y además me llego la entrada a nombre de otra persona, pagada con otra tarjeta y en una ubicación general, pero yo había comprado en platea y me mandaron gral. Y a un valor mucho menor...

Compre en pesos y me cobraron en dolares, y en mastercard me dijeron que como la empresa esta radicada en el exterior el gob. Argentino lo toma como compra en el exterior.. Y además me llego la entrada a nombre de otra persona, pagada con otra tarjeta y en una ubicación general, pero yo había comprado en platea y me mandaron gral. Y a un valor mucho menor...

Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

01 de Noviembre a las 8:19 hs.Responder
Walter P  Solución rechazada: 

no solucionado, porque me enviaron una entrada a sector genera y yo había comprado platea, y aún mostrando esto me seguían diciendo que según sus registro todo estaba en orden. Aclaro, platea salía $***** aprox. y me mandaron una entrada general cuyo valor oscilaba en $**** aprox. a nombre de otra persona y con otra tarjeta.
En Master me dijeron que como Viagogo tienen sede en europa, nuestro querido gobierno lo tomo como compra en el exterior y me agregaron al precio original, los cargos correspondientes, otra estupidez porque la venta en la pagina estaba en pesos.

16 de Noviembre a las 10:56 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

18 de Noviembre a las 9:00 hs.Responder

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