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Viagogo
Exijo anulación de compra

Mauricio F
Empresa reclamada: Viagogo

Necesito devolución de mi pedido [números], ya que el valor figuraba en pesos y el cargo salió en dólar, apelando al artículo [números] del código civil y comercial; y a los artículos 4 y 9 de la ley de defensa del consumidor, no creo que no pueda retractarse un comprador a falta de más de 45 días del evento y a 2 días de la compra

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Viagogo Representante de Viagogo propuso una solución:

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

15 de Mayo a las 10:17 hs.Responder

Mauricio F Solución rechazada:

Debo ver cuál es la propuesta cuando se comuniquen

15 de Mayo a las 10:23 hs.Responder

Mauricio F Solución rechazada:

Dicen que no hacen devolución

16 de Mayo a las 7:51 hs.Responder

Viagogo Representante de Viagogo propuso una solución:

Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

16 de Mayo a las 11:04 hs.Responder

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