Compre dos entradas a el concierto de los bunkers en viña del mar, pague 132.674 por dos, al llegar a la puerta el guardia scanea el qr y me indica que no puedo entrar porque mis entradas ya fue utilizada dos horas antes de mi llegada con otro rut. La única alternativa era volver a comprar reventa.. Lógicamente me quede sin ver el concierto y sin ni una respuesta de la empresa.
me e*****ron!!
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28 de Marzo a las 11:12 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Me respondió dieron y responsabilizaron por no nominar mi entrada que estaba numera y era única, por que la revendieron?
28 de Marzo a las 16:35 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
29 de Marzo a las 14:54 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
No hay propuesta de solucion.
29 de Marzo a las 19:25 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
30 de Marzo a las 14:16 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Solo responden mensajes tipos y dan soluciones. Solo responsabilizan al consumidor de no individualizar la entrada, cuando tienen numeración y deberían ser únicas. Ustedes revenden muchas veces las entradas y roban descaradamente. Sin vergüenzas
30 de Marzo a las 14:22 hs.ResponderNo dan soluciones*
30 de Marzo a las 14:23 hs.ResponderHola Paula,
31 de Marzo a las 11:05 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Ladrones
04 de Abril a las 22:05 hs.ResponderHola Paula,
05 de Abril a las 11:41 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.