Compré entradas en agosto para quevedo el 2-12-2023 en montevideo, e…
Las entradas estaban muy por sobre el precio real y para mi sorpresa en un solo click estaban compradas, sin paso intermedio. Ademas de eso no te mandan las entradas y no puedes cancelar la compra. Es claramente una e*****, en cualquier lugar puedes anular un compra hecha hace menos de un minuto donde además no recibirás el producto hasta un mes más tarde.
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
25 de Setiembre a las 8:47 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Ya me he puesto en contacto y solo dijeron que no es posible cancelar la compra. No tengo mi producto por lo que lo considero una estafa pues uds ya hicieron un cobro. Quiero cancelar la compra de inmediato
25 de Setiembre a las 8:50 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
26 de Setiembre a las 8:57 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Me dicen una y otra vez lo mismo. Que no se puede cancelar. NO tengo mis entradas por lo que quiero mi dinero de vuelta ahora.
26 de Setiembre a las 11:29 hs.ResponderSigo sin una solución. Sin tickets ni dinero.
27 de Setiembre a las 9:18 hs.ResponderHola Camila,
27 de Setiembre a las 12:16 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Repuesta tipo: contáctenos para hablar. No hay devolución, ni entradas.
27 de Setiembre a las 12:24 hs.ResponderTraducción: somos estafadores pero hacemos dar vueltas y vueltas sin responder.
Quiero mi dinero de vuelta!
Hola Camila,
28 de Setiembre a las 8:36 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Y sigue la estafa sin solucion alguna
28 de Setiembre a las 11:00 hs.ResponderHola Camila,
29 de Setiembre a las 12:04 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Estafadores
29 de Setiembre a las 13:45 hs.ResponderSin vergüenzas
29 de Setiembre a las 13:46 hs.ResponderHola Camila,
02 de Octubre a las 15:13 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
No estoy conforme con la NO solución al problema.
02 de Octubre a las 17:17 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
03 de Octubre a las 10:43 hs.ResponderEstafadores
03 de Octubre a las 11:41 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
04 de Octubre a las 11:03 hs.ResponderQuiero mi dinero
09 de Octubre a las 13:48 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
10 de Octubre a las 8:49 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.