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Recientemente compre una entrada para el concierto de harry styles en el foro sol y el boleto es falso, pagué $6,[números] pesos y quiero mi dinero de vuelta, fue una total burla y el precio exagerado, somos tontos y nos gana la emoción por adquirir un boleto y ver a nuestros artistas favoritos para que esa gente se aproveche de nosotros, por favor requiero una solución
Recientemente compre una entrada para el concierto de harry styles en el foro sol y el boleto es falso, pagué $6,[números] pesos y quiero mi dinero de vuelta, fue una total burla y el precio exagerado, somos tontos y nos gana la emoción por adquirir un boleto y ver a nuestros artistas favoritos para que esa gente se aproveche de nosotros, por favor requiero una solución
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29 de Agosto a las 10:56 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Sólo me enviaron un correo pidiendo foto del boleto que me enviaron y supuestamente se comunicarían conmigo pero ya no respondieron jamás
02 de Setiembre a las 12:12 hs.ResponderHola Perla,
06 de Setiembre a las 10:01 hs.ResponderSi le han pedido información por favor provéala para que la puedan ayudar con su pedido.
Ya se envió lo que solicitaron, pero aún no hay respuesta.
10 de Setiembre a las 17:43 hs.ResponderHola Perla,
12 de Setiembre a las 10:37 hs.ResponderPuedo ver que aún no ha mandado la información, recuerde que la única forma que tenemos para ayudarla es si nos provee la información necesaria.
La envié por correo electrónico a la dirección que me proporcionaron que es [email protected] envíe archivo pdf y las fotografías
12 de Setiembre a las 14:08 hs.ResponderYa envié la información solicitada al correo que me dieron, dicen que no he mandado los datos solicitados pero si lo hice y no hay respuesta
13 de Setiembre a las 15:18 hs.ResponderHola Perla,
14 de Setiembre a las 12:27 hs.ResponderPuedo ver que aún no ha mandado la información, recuerde que la única forma que tenemos para ayudarla es si nos provee la información necesaria. Le he mandado un correo una vez pidiendo esta informacion.
Respondieron mi correo pero me dieron una respuesta x, ya me di por vencida de la solución, dicen que la entrada corresponde, si sí corresponde en los datos pero es un boleto falso.
01 de Octubre a las 16:10 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
20 de Octubre a las 11:59 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.