Viagogo

Esta en dolares y no en pesos el precio

Buenas noches, realice la compra de entradas para el partido de patronato vs river, y no me di cuenta que el precio de dichas entradas son en dolares, el n° de transaccion es [números], aclaro que tuve la intencion de venderlas, pero no es el tema ese sino que me parece que no estuvo claro el precio ya que tendria que ser en pesos argentinos. Quiero acopiarme a la ley de arrepentimiento resolucion [números]/[números]. El cual no veo en su pagina web. Quisiera que me devuelvan el importe del dinero.

Buenas noches, realice la compra de entradas para el partido de patronato vs river, y no me di cuenta que el precio de dichas entradas son en dolares, el n° de transaccion es [números], aclaro que tuve la intencion de venderlas, pero no es el tema ese sino que me parece que no estuvo claro el precio ya que tendria que ser en pesos argentinos. Quiero acopiarme a la ley de arrepentimiento resolucion [números]/[números]. El cual no veo en su pagina web. Quisiera que me devuelvan el importe del dinero.

Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

19 de Octubre a las 6:08 hs.Responder
pedro F  Solución rechazada: 

Por lo usurera que fue el precio, no estaba en claro que el precio de las entradas estaban en dolares. El precio real de las entradas eran de 10 dolares y me cobraron mas *** dolares y con impuestos incluidos ***% al convertir los dolares a pesos argentinos, ademas me cobraron el envio de la entradas, pero yo las tuve que buscar cuando supuestamente eran electronicas. La solucion que quero recibir es que me cobren lo que las entradas realmente valen 10 dolares c/u y que me devuelvan el resto del dinero. Gracias....

19 de Octubre a las 19:52 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

28 de Octubre a las 7:49 hs.Responder

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