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Enviaron mal mi pedido y faltan pocos días para el concierto .estafa

Enviaron mal mi pedido!! solicite una entrada de valor mayor a $[números] y me enviaron dos entradas no numeradas de $[números] para el recital de ismael serrano en el colón. De no resolverlo mañana mismo inició acciones legales. Porque es una estafa. Sumado a que vuelvo de la costa para el recital. Tremenda desprolijidad . Es la primera vez que compro pero por lo visto tiene múltiples quejas por estafa. El
concierto es el sábado 15 de febrero se tiene que solucionar antes. Gracias. Vanesa milosevic

Enviaron mal mi pedido!! solicite una entrada de valor mayor a $[números] y me enviaron dos entradas no numeradas de $[números] para el recital de ismael serrano en el colón. De no resolverlo mañana mismo inició acciones legales. Porque es una estafa. Sumado a que vuelvo de la costa para el recital. Tremenda desprolijidad . Es la primera vez que compro pero por lo visto tiene múltiples quejas por estafa. El
concierto es el sábado 15 de febrero se tiene que solucionar antes. Gracias. Vanesa milosevic

Viagogo Representante de Viagogo 

Le recomendamos que contacte a viagogo de manera directa a través del "Centro de ayuda" https://www.viagogo.com/Help/Buyer/ si tienen alguna consulta relacionada con el estado de su pedido.

¡Muchas gracias!

13 de Febrero a las 8:42 hs.Responder
Vanesa M 

Al conectar con viagogo luego de exactamente 26 mails se comunicó conmigo un operador nefasto, sobrador. Que me dijo “la culpa es suya...nosotros podemos cobrar de más o de menos “ y cuando hice mención sobre la cantidad de quejas que había sobre el servicio dijo “ es que los que se quejan no saben leer”. Por lo tanto que se puede esperar si un simple empleado que debe funcionar como mensajero responde eso? Estafadores . Gente no compren en esta plataforma. Al margen de su condición de falsa propaganda y ****** no hay un lugar donde efectuar un reclamo y mucho menos obtener una respuesta digna. Lamento no haberlo sabido en el momento que hice la compra. Ojalá se les acabe el chiste de ******rnos.
Vanesa Milosevic

13 de Febrero a las 22:14 hs.Responder
Vanesa M  Solución rechazada: 

Les cuento que luego de más de 30 mails me llamaron por teléfono. La persona que me atendió muy grosera, no quiso darme su nombre. Me dijo literalmente que ellos “ pueden cobrar de más o de menos” que el problema es del cliente no de ellos. Y cuando le dije qué pasa con tanta gente que se queja, se atrevió q decir “ Será que no saben leer” . Esto fue hace dos dias. El evento es hoy . Una estafa total . Y encima la culpa es del cliente. Ojalá desde estas plataformas se pueda hacer algo para que gente que no conoce la
Plataforma nefasta está no compre nada ! Saludos
Vanesa milosevic dni ********

15 de Febrero a las 15:41 hs.Responder
Vanesa M  Solución rechazada: 

Pasó el
Evento y nunca me solucionaron.

26 de Febrero a las 19:07 hs.Responder
Vanesa M  Solución rechazada: 

Nunca resolvieron mi estafa y encima me
Faltaron el respeto por teléfono cuando logré que alguien m atendiera

13 de Marzo a las 22:30 hs.Responder

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