Viagogo

Entradas diferentes a la compra con asientos

Compre con tarjeta 2 entradas el día 02/05/[números] para el concierto de marea en pamplona y pagué [números],97€. Con asientos numerados y juntos.
y me han mandado unas entradas que no son con asiento y en pista por 33€

Compre con tarjeta 2 entradas el día 02/05/[números] para el concierto de marea en pamplona y pagué [números],97€. Con asientos numerados y juntos.
y me han mandado unas entradas que no son con asiento y en pista por 33€

Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

04 de Mayo a las 13:16 hs.Responder
Nagore L  Solución rechazada: 

Ya he hablado con el soporte de Viagogo el cual no me da ninguna solución no acuerdo al que llegar después de haberme engañado en la sección de entradas a parte de lo que ello conlleva. De comprar entrada con asientos y pagarlos a que me manden unas entradas SIN ASIENTOS

04 de Mayo a las 17:27 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Nagore,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle

06 de Mayo a las 12:32 hs.Responder
Nagore L  Solución rechazada: 

No ponen solución

08 de Mayo a las 8:03 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Nagore,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle

08 de Mayo a las 14:55 hs.Responder
Nagore L  Solución rechazada: 

No solucionado
Excusandose

19 de Mayo a las 4:13 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Nagore,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

22 de Mayo a las 7:49 hs.Responder

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