Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibir…
Con fecha 4 de setiembre compres 3 entradas para recital air supply a un valor de 8.[números] pesos argentinos, total 24.[números] la 3, recibí el resumen de la tarjeta con el cobreo en dolares [números];17 más 2.03 dolares por sellos. Total [números].20 dolares años que se suma impuesto país , percep afip etc...etc... No hay manera de explicar la queja con la empresa. Cómo se puede solucionar???? esto es una e***** si se ofrece el oructo en una moneda y se cobra en otra.
Con fecha 4 de setiembre compres 3 entradas para recital air supply a un valor de 8.[números] pesos argentinos, total 24.[números] la 3, recibí el resumen de la tarjeta con el cobreo en dolares [números];17 más 2.03 dolares por sellos. Total [números].20 dolares años que se suma impuesto país , percep afip etc...etc... No hay manera de explicar la queja con la empresa. Cómo se puede solucionar???? esto es una e***** si se ofrece el oructo en una moneda y se cobra en otra.
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HOLA, AUN NO HE TENIDO NINGUNA COMUNICACION CON VIAGOGO , POR LO TANTO EL PROBLEMA SIGUE SIN SOLUCION. GRACIAS
24 de Octubre a las 11:34 hs.Responder[2:26 PM] Diego Giammattei
27 de Octubre a las 10:29 hs.ResponderGracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
derivarme otra vez al centro de ayuda es volver al inicio, nada solucionado. solo quiero que me cobren como estaba impreso en cada ticket 8.*** PESOS ARGENTINOS, TOTAL 24.*** PESOS ARGENTINOS, NO ***,20 DOLARES.
27 de Octubre a las 20:55 hs.Responderviagogo no solo no dio respuesta al reclamo, sino que tampoco me reintegro el valor cobrado por el envio de los tickets comprados que luego los pasarom a electronicos, comprometiendose a devolver lo cobrado, aun ni noticia.
03 de Noviembre a las 11:38 hs.ResponderGracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
04 de Noviembre a las 8:51 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.