Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibir…
Compro dos entradas de algo más de [números] euros cada una incluida comisión de la empresa y me envían entradas por un valor de la
mitad y se desentienden del problema y su solución.
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
10 de Noviembre a las 9:25 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión. "
Ya lo hice como nos indican y su respuesta fue que no pueden hacer nada, es decir que nos tenemos que conformar con haber pagado una entradas de casi *** euros cada una con las envida por ellos de casi la mitad de dinero, formularemos queja oficial de reclamación, que por cierto estoy a la espera de que me faciliten el acceso a las hojas de quejas y reclamaciones de la empresa, aún no han contestado.
10 de Noviembre a las 15:17 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
15 de Noviembre a las 7:08 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
No han contestado siquiera, vergonzoso
25 de Noviembre a las 11:31 hs.ResponderDe vergüenza
25 de Noviembre a las 11:32 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
28 de Noviembre a las 11:37 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.