Viagogo

Devolución del dinero

Realice la compra para dos entradas al concierto de fito paez, acabo de recibir un mensaje donde dice que mi pedido ha sido cancelado que en 10 días recibiré la devolución del dinero, el problema es que no tienen número de cuenta donde hacer devolución del dinero, ni ningún dato bancario.
no he podido comunicarme con nadie de la empresa que responda por mi dinero o por las entradas.

Realice la compra para dos entradas al concierto de fito paez, acabo de recibir un mensaje donde dice que mi pedido ha sido cancelado que en 10 días recibiré la devolución del dinero, el problema es que no tienen número de cuenta donde hacer devolución del dinero, ni ningún dato bancario.
no he podido comunicarme con nadie de la empresa que responda por mi dinero o por las entradas.

Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

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Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

15 de Febrero a las 22:06 hs.Responder

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