Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibir…
En enero del año pasado ([números]), compré unas entradas por viagogo, en marzo empezó la pandemia en españa y el evento se pospuso, más tarde se canceló. La cosa es que me dieron la opción de la devolución del dinero o un descuento en siguientes compras, decidí optar por el dinero. Al día que estamos (21/06/21) sigo esperando el dinero. Tardan en contestar y encima cuando lo hacen y parece que todo va bien, a los días llega un mensaje diciendo que ha habido un problema con el reembolso. Llevo más de un año esperando mi dinero y más muchas reclamaciones hechas en la web, de las cuales como de costumbre, no hacen caso.
En enero del año pasado ([números]), compré unas entradas por viagogo, en marzo empezó la pandemia en españa y el evento se pospuso, más tarde se canceló. La cosa es que me dieron la opción de la devolución del dinero o un descuento en siguientes compras, decidí optar por el dinero. Al día que estamos (21/06/21) sigo esperando el dinero. Tardan en contestar y encima cuando lo hacen y parece que todo va bien, a los días llega un mensaje diciendo que ha habido un problema con el reembolso. Llevo más de un año esperando mi dinero y más muchas reclamaciones hechas en la web, de las cuales como de costumbre, no hacen caso.
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10 de Junio a las 12:41 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo haciendo clic en el siguiente enlace ****s://****viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.