Viagogo

Devolución del dinero

En enero del año pasado ([números]), compré unas entradas por viagogo, en marzo empezó la pandemia en españa y el evento se pospuso, más tarde se canceló. La cosa es que me dieron la opción de la devolución del dinero o un descuento en siguientes compras, decidí optar por el dinero. Al día que estamos (21/06/21) sigo esperando el dinero. Tardan en contestar y encima cuando lo hacen y parece que todo va bien, a los días llega un mensaje diciendo que ha habido un problema con el reembolso. Llevo más de un año esperando mi dinero y más muchas reclamaciones hechas en la web, de las cuales como de costumbre, no hacen caso.

En enero del año pasado ([números]), compré unas entradas por viagogo, en marzo empezó la pandemia en españa y el evento se pospuso, más tarde se canceló. La cosa es que me dieron la opción de la devolución del dinero o un descuento en siguientes compras, decidí optar por el dinero. Al día que estamos (21/06/21) sigo esperando el dinero. Tardan en contestar y encima cuando lo hacen y parece que todo va bien, a los días llega un mensaje diciendo que ha habido un problema con el reembolso. Llevo más de un año esperando mi dinero y más muchas reclamaciones hechas en la web, de las cuales como de costumbre, no hacen caso.

Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

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10 de Junio a las 12:41 hs.Responder

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