Viagogo

Devolucion de mi dinero

Reclame la compra de unas entradas dentro de los 10 dias, se me cobro [números] dolares cuando las entradas decias 20 mil pesos. Reclame a mi tarjeta la misma no resolvio el problema, quiero la devolucion de mi dinero, no fui a ningun recital, se realizo el reclamo en tiempo y forma, tal como apelar al artículo [números] del código civil y comercial; y a los artículos 4 y 9 de la ley de defensa del consumidor; que establecen que los compradores tienen 10 días para devolver un producto.
no puedo pagar ese dinero. Necesito una solucion ya!

Reclame la compra de unas entradas dentro de los 10 dias, se me cobro [números] dolares cuando las entradas decias 20 mil pesos. Reclame a mi tarjeta la misma no resolvio el problema, quiero la devolucion de mi dinero, no fui a ningun recital, se realizo el reclamo en tiempo y forma, tal como apelar al artículo [números] del código civil y comercial; y a los artículos 4 y 9 de la ley de defensa del consumidor; que establecen que los compradores tienen 10 días para devolver un producto.
no puedo pagar ese dinero. Necesito una solucion ya!

Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

05 de Julio a las 8:58 hs.Responder
MARIA L 

CASUALMENTE NO SE ENCUENTRA USUARIO ALGUNO!

15 de Julio a las 16:15 hs.
MARIA L 

VOY A IR POR TODAS LAS VIAS JUDICIALES PARA COBRAR MIS $*** USD Y TODOS LOS GASTOS QUE ME HAN OCASIONADO.

15 de Julio a las 16:16 hs.
MARIA L  Solución rechazada: 

Aun no me han devuelto lo reclamado dentro de los 10 dias como me ampara la ley. Se ha tambien reclamado con la tarjeta pero la misma siguen si darme una solucion a algo que yo no he comprado en ese precio y ni tampoco autorice, hice mi reclamo dentro de los 10 dias, tmb se informo a la tarjeta y tambien se envio email a esta empresa ESTAFADORA. No eh ido a ningun recital y QUIERO MI DINERO!!!!

15 de Julio a las 16:14 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Maria,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

17 de Julio a las 11:10 hs.Responder

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