Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibir…
He comprado unas entradas el día 24 de diciembre de [números] para el espectáculo de raphael del día 16 de diciembre de [números], no me han confirmado la ubicación de las localidades compradas por lo que entiendo que no me dan lo que he pagado.
apelo al artículo [números] del código civil y comercial; y a los artículos 4 y 9 de la ley de defensa del consumidor; que establecen que los compradores tienen 10 días para devolver un producto.
He comprado unas entradas el día 24 de diciembre de [números] para el espectáculo de raphael del día 16 de diciembre de [números], no me han confirmado la ubicación de las localidades compradas por lo que entiendo que no me dan lo que he pagado.
apelo al artículo [números] del código civil y comercial; y a los artículos 4 y 9 de la ley de defensa del consumidor; que establecen que los compradores tienen 10 días para devolver un producto.
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
28 de Diciembre a las 7:18 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
no me dan solución, ni me mandan las entradas ni me devuelven el dinero.
28 de Diciembre a las 7:34 hs.Responderquiero recibir la devolución del dinero pagado por unas entradas que no he recibido
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
29 de Diciembre a las 6:18 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede ha
Mo me dan una solución correcta, he pagado a esta empresa dos entradas que no he recibido y tampoco quieren devolverme el dinero pagado.
29 de Diciembre a las 10:30 hs.ResponderManden las entradas o devuelvan el dinero pagado.
Hola Carlos,
30 de Diciembre a las 14:28 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle
No me dan ninguna solución, no me mandan las entras ni me han devuelto el dinero
30 de Diciembre a las 18:00 hs.ResponderNo me dan ninguna solución, siguen sin mandarme las entradas que he comprado, y me dicen que no me devuelven el dinero pagado.
01 de Enero a las 6:19 hs.ResponderHola Carlos,
03 de Enero a las 6:43 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
sigo esperando
27 de Enero a las 13:14 hs.ResponderHola Carlos,
30 de Enero a las 13:09 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.