Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibir…
Compre 6 entradas para tomorrowland el 30 de marzo [números]. Vengo pidiendo desde esa fecha que se me envién las entradas desde... Sin embargo, me vienen dando largas y hasta día de hoy 18 de septiembre, faltando menos de 1 mes para el evento, aun no me han enviado. De echo ignoran mi solicitud y me siguen respondiendo que me enviaran el 10 de octubre... 2 días antes del evento!!! cómo you puedo planear un viaje 2 días antes sin aún tener mis entradas...???
hacen supuestamente seguimiento, pero no solucionan nada, repiten lo mismo, como si fuese un conmutador!! son una e*****!! no recomiendo a nadie que compre a @viagogo, no son nada serios!! se aprovechan de los usuarios!! he emitido mi denuncia al centro europeo del consumidor!! no puede seguir una empresa operando en estas condiciones de abuso al consumidor!! solicito y exijo que se resuelva y que no seamos más consumidores perjudicados!!!
Compre 6 entradas para tomorrowland el 30 de marzo [números]. Vengo pidiendo desde esa fecha que se me envién las entradas desde... Sin embargo, me vienen dando largas y hasta día de hoy 18 de septiembre, faltando menos de 1 mes para el evento, aun no me han enviado. De echo ignoran mi solicitud y me siguen respondiendo que me enviaran el 10 de octubre... 2 días antes del evento!!! cómo you puedo planear un viaje 2 días antes sin aún tener mis entradas...???
hacen supuestamente seguimiento, pero no solucionan nada, repiten lo mismo, como si fuese un conmutador!! son una e*****!! no recomiendo a nadie que compre a @viagogo, no son nada serios!! se aprovechan de los usuarios!! he emitido mi denuncia al centro europeo del consumidor!! no puede seguir una empresa operando en estas condiciones de abuso al consumidor!! solicito y exijo que se resuelva y que no seamos más consumidores perjudicados!!!
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21 de Setiembre a las 6:45 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Compre entrdas para el evento de Tomorrowland Brasil el 30 de Marzo a través de la plataforma viagogo.com y hasta hoy 26 de Septiembre no me envian los tickets. Pese a que lo he solicitado desde el día que compré no me dan ninguna solución... Se mantienen en que me entragarán los ticktets electronicos el 10 de Octubre, 2 días antes del evento...!!!! Lo cual me tiene atada de manos porque nose si organizar mi viaje a Sao Paulo... con el riesgo de que no me hagan llegar los tickets o que sucediera algun inconveniente en su entrega...La plataforma no me da garantias de que me entregaran los tickets correctamente ya que se mantienen en que son solo intermediarios de los vendedores.... Ha sido un dolor de cabeza, no le recomiendo a nadie hacer compras por esta vía...!!!
26 de Setiembre a las 11:40 hs.ResponderGracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
27 de Setiembre a las 12:12 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.