Viagogo

Comptas entradas en pesos, y te la debitan en dolares mas impuestos pais

Hola,
estoy desesperada,movistar arena (bs as arena s.a) me derivo a viagogo para terminar la compra de entradas para el recital de sin banderas para este sabado 10.5.23
una vez terminada la compra del ticket electronico, viagogo me manda un mail por el resumen de compra de [números]$.
por el bqjo valorestime era el costo del envio electronico que me decian que iban a cobrar, pero ahora veo en mi tarjeta que el gasto me lo debitan en dolares. Esos [números] pesos eran [números] dolares!!!!
y uds saben que en argentina, eso significa que el valor final se me duplico por los impuestos pais. Si me hubieran puesto dolares en el valor total que me enviaron por mail, yo dentro de las 24hs, ya hubiera anulado la compra.
encima me dicen que para revendermelas, tengo mas chance si subo la entrada electronica, pero no me la envian tampoco, desde hace mes ya.
llame a todos lados, pero no tengo respuesta antes de recital, y si se pudiera anular ya estaria, y no dependeria de defensa al consumidor .
al margen de eso, por favor cambiar la manera, veo que ya es a muchos que nos pasa y a muchos le va a seguir pasando. No contraten ni deriven a paginas extranjeras que saben que desde argentina se nos duplica el valor pesos que uds ponen en su pagina.
graciasss
laura gesto dni [números] [números]
compra [números]

Hola,
estoy desesperada,movistar arena (bs as arena s.a) me derivo a viagogo para terminar la compra de entradas para el recital de sin banderas para este sabado 10.5.23
una vez terminada la compra del ticket electronico, viagogo me manda un mail por el resumen de compra de [números]$.
por el bqjo valorestime era el costo del envio electronico que me decian que iban a cobrar, pero ahora veo en mi tarjeta que el gasto me lo debitan en dolares. Esos [números] pesos eran [números] dolares!!!!
y uds saben que en argentina, eso significa que el valor final se me duplico por los impuestos pais. Si me hubieran puesto dolares en el valor total que me enviaron por mail, yo dentro de las 24hs, ya hubiera anulado la compra.
encima me dicen que para revendermelas, tengo mas chance si subo la entrada electronica, pero no me la envian tampoco, desde hace mes ya.
llame a todos lados, pero no tengo respuesta antes de recital, y si se pudiera anular ya estaria, y no dependeria de defensa al consumidor .
al margen de eso, por favor cambiar la manera, veo que ya es a muchos que nos pasa y a muchos le va a seguir pasando. No contraten ni deriven a paginas extranjeras que saben que desde argentina se nos duplica el valor pesos que uds ponen en su pagina.
graciasss
laura gesto dni [números] [números]
compra [números]

Laura G 

No puedo subir las imagenes y capturas que tengo con el simbolo pesos

05 de Junio a las 14:00 hs.Responder
Laura G 

Ppr favor, por donde puedo publicar las imagenes y capturas varias, incluyendo el resumen de compra, donde Viagogo le pone el simbolo $, a lo que es en dolares?

07 de Junio a las 10:35 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Laura,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

08 de Junio a las 8:18 hs.Responder
Laura G  Solución rechazada: 

No, no dan respuestas a esas preguntas ni correo, es un circulo de nunca acabar, y repiten que no pueden revender esas entradas que les compre, porque no las subo y queda incompleto el anuncio, pero no me mandan las entradas para subir, y asi seguimos, ademas de gastando el doble de dinero, un monton de tiempo en nada

08 de Junio a las 11:42 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Laura,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

09 de Junio a las 12:15 hs.Responder
Laura G  Solución rechazada: 

Ni siquiera las recibi

09 de Junio a las 13:40 hs.Responder
Laura G  Solución rechazada: 

Me enviaron las entradas electronicas en una ubicacion diferente a la elegida, y 4hs antes del recital, y en el estadio Movistar Arena nos dijeron que no correspondian, que no trabajabam con Viagogo, y que no era valida

11 de Junio a las 7:38 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Laura,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

12 de Junio a las 11:43 hs.Responder
Laura G  Solución rechazada: 

Responden siempre igual

12 de Junio a las 12:57 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Laura,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

13 de Junio a las 14:16 hs.Responder
Laura G  Solución rechazada: 

Estimo son rtas automaticas estas q mandan no?

13 de Junio a las 14:34 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Laura,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

14 de Junio a las 12:48 hs.Responder
Laura G  Solución rechazada: 

Aun no puedo pasarlo como solucionado, ya me pasaron los dolares como credito en mi resumen de amex, pero hasta el vencimiento del resumen, no lo voy a ppder corroborar, sobretodo porque debo ver si se acreditan tambien los impuestos x la venta dolares.
Muchas gracias por su gestion tuquejasuma

23 de Junio a las 10:55 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Laura,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

13 de Marzo a las 13:40 hs.Responder
Laura G  Solución rechazada: 

La solucion q siguen
Dando, es una respuesta automatica sin setido siquiera

14 de Marzo a las 1:00 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Laura,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

14 de Marzo a las 6:43 hs.Responder

Empresas más buscadas