Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibir…
Compré unas entradas a través de viagogo y me las cobraron en dólares y en ninguna parte de la página decía que el cobro era en dólares, figuraba en pesos argentinos, eso hizo que me descontaran el porcentaje del impuesto riesgo país y el impuesto de la resolución general [números], con lo cual tengo que realizar un trámite para que afip me haga esa devolución. Viagogo son una manga de e*****dores.
Compré unas entradas a través de viagogo y me las cobraron en dólares y en ninguna parte de la página decía que el cobro era en dólares, figuraba en pesos argentinos, eso hizo que me descontaran el porcentaje del impuesto riesgo país y el impuesto de la resolución general [números], con lo cual tengo que realizar un trámite para que afip me haga esa devolución. Viagogo son una manga de e*****dores.
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
13 de Julio a las 13:05 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Hola! Me parece válida la solución ya que cancelaron la compra de las entradas y me dijeron que el dinero de las mismas lo van a reembolsar en mi cuenta pero aún no lo han hecho el reembolso.
17 de Julio a las 14:42 hs.ResponderPor otro lado no sé si una vez reembolsado ese dinero se resuelve el tema de lo que me retuvieron en AFIP por haber comprado en moneda extranjera (cabe aclarar que los que me cobraron en moneda extranjera fueron los de la plataforma VIAGOGO SIN PREVIO AVISO) así que, todavía no está solucionado mi reclamo.
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
18 de Julio a las 10:33 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
VIAGOGO todavía no ha reembolsado el dinero
18 de Julio a las 11:27 hs.ResponderGracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
20 de Julio a las 10:36 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.