Acabo de comprar dos entradas as traves de su plataforma, pensando que era la pagina oficial de wizik center. . Para el concierto de leiva de dici.2023. Y quiero anularlas, y no se como.
quiero contactar con la pagina de viagogo. Para anular la reserva
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01 de Junio a las 13:30 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Desde el minuto uno de compra. Advertí error de la misma. Y quise anularla. Y solicitando el reembolso de compra. Pues la ley española así lo dice en los 10 primeros días de compras online. Y parece ser que vía gogó. No lo permite. Y por cierto las entradas tampoco me han sido remitidas por viagogo
01 de Junio a las 15:02 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
04 de Junio a las 8:44 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
me dicen que la compra no se puede anular, y que si quiero que las revenda yo, ¿ si no? . Me darán las entradas dos días antes del concierto. o por lo menos eso dicen. y Yo desde el minuto uno de compra, por un error les dije que quería anular dicha compra. y la legislación española , nos dice que los 10 primeros días se puede anular una compra online pagada con tarjeta bancaria. Viagogo incumple dicha norma.
05 de Junio a las 7:03 hs.ResponderHola Jesus,
07 de Junio a las 16:58 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.