El dia 7 de febrero envie desde pablo noguez un bulto a san pedro jujuy. Cometi el error de declarar un seguro minimo, y ahora lo declaran como extraviado que desde la fecha del reclamos a 90 dias me llegara un cheque. Perdi no solo algo de mayor valor, sino que ademas reconocen el extravio, y lo dilatan 90 dias.
solucion, que todos actuen de forma firme, ante esta empresa, que sean expuesto ante la sociedad. Por mi parte seguire insistiendo y buscando otra solucion, de aca a 90 dias, seguire insistiendo
El dia 7 de febrero envie desde pablo noguez un bulto a san pedro jujuy. Cometi el error de declarar un seguro minimo, y ahora lo declaran como extraviado que desde la fecha del reclamos a 90 dias me llegara un cheque. Perdi no solo algo de mayor valor, sino que ademas reconocen el extravio, y lo dilatan 90 dias.
solucion, que todos actuen de forma firme, ante esta empresa, que sean expuesto ante la sociedad. Por mi parte seguire insistiendo y buscando otra solucion, de aca a 90 dias, seguire insistiendo
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Hola Cristian, cómo andas? Desde Vía Cargo nos piden tu número de guía para rastrear tu envío.
02 de Marzo a las 11:40 hs.ResponderTe pido que me pases esa información así podemos avanzar con la gestión de tu caso!
hola! Cristian.me paso lo mismo me perdieron un bulto de valor.nadie me da una respuesta por parte de la empresa indignada!! ojala se solucione tu problema.
05 de Marzo a las 23:36 hs.ResponderBUENAS NUMERO DE GUIA FC ***-B-****-*******.
07 de Marzo a las 10:22 hs.ResponderNUMERO DE RECLAMO ****-***.
VOLVI A RECIBIR DE PARTE DE VIA CARGO DOS RESPUESTAS, UNA QUE EL BULTO SE PERDIO, Y QUE LO VAN A TRASLADAR AL SECTOR DE RECLAMOS!!!!.
DICHA ENCOMIENDA JAMAS SALIO DE PABLO NOGUES, PRIMERO PORQUE NO SALIO EL DIA DE DESPACHO EL 7, EL DIA 9 ME RESPONDEN SALIO AYER U HOY.!? INTERESANTE. LUEGO EL DIA 14 ME DICEN QUE ESTABA EN SALTA, LLAME Y ELLOS JAMAS LO RECIBIERON. . ESE BULTO ESTA PERDIDO """ EN LA SUCURSAL DE PABLO NOGUES.
GRACIAS
anda a defensa del consumidor. ellos te dan vueltas para que pase os 60 dias. se roban las encomiendas.. SON HDP
11 de Marzo a las 11:13 hs.ResponderAl día de hoy, sigo sin respuesta de parte de ellos.
19 de Abril a las 19:58 hs.ResponderContinué haciendo los reclamos por medio de mail.
Es mas la semana pasada volvi a realizar otro envio, y volvieron a abrir la caja.
Es lamentable.