Via Cargo

Reclamo por falta de envío

Hice una compra en buenos aires y la mercadería fue despachada el día 16/01/17 con número de guía [números].
me informan en la terminal de comodoro rivadavia que la mercadería permanece en buenos aires y al reclamar por la demora no ofrecen ninguna respuesta. Además, la persona que me atiende es absolutamente mal educado y grosero.

Hice una compra en buenos aires y la mercadería fue despachada el día 16/01/17 con número de guía [números].
me informan en la terminal de comodoro rivadavia que la mercadería permanece en buenos aires y al reclamar por la demora no ofrecen ninguna respuesta. Además, la persona que me atiende es absolutamente mal educado y grosero.

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Ricardo, desde Vía Cargo nos respondieron lo siguiente:

"Buenas tardes por favor para hacer su consulta sobre el seguimiento de la carga debe brindarnos el número de guía completo especificando si es Factura A , B o R ( Remito)."

Esperamos esa información para seguír con las gestiones. Slds!

27 de Enero a las 12:19 hs.
Ricardo A  solución recibida: 

El despachan te de Vía Cargo es un señor absolutamente mal educado y grosero que no hace nada por brindar un buen servicio.

13 de Febrero a las 10:20 hs.

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