Hola buenas tardes, el mes pasado salio un paquete el día 31/7/[números] de posadas. (r [números] [números]). Destino original presidencia roque saenz peña -chaco, pero por algun motivo se fue para la ciudad de resistencia., lo cual hicimos reiterados llamados a resistencia y nos dijeron que el un paquete se encontraba ahi y el otro en bs as y que no nos podían redireccionar ese paquete a saenz peña porque hasta que no llegue ese paquete de buenos aires no nos podían enviar a sanez peña. Llamamos a resistenvia y nos dijeron que ya estaban los 2 paquetes ahi y que ya los habian enviado a s.p. lo vamos a retirar hoy por la oficina de presidencia roque saenz peña la cual fuimos innumerables veces lo cual nos atendieron siempre muy amables, pero no llegaron los dos paquetes juntos tampoco, si no que llego un solo paquete, que lo abrimos en ventanilla delante de la gente de vía cargo y estaba vació paquete donde se encontraba mercadería y las facturas originales de la compra, que y que el otro paquete no les había dejado a ellos.
a partir de este inconveniente llame a resistencia para verificar y me dicen desde ahi que yo solo tengo que hacer un reclamo formal en ventanilla de via cargo de la sucursal de presidencia roque saenz peña. Para que me reconozca el seguro. Pero a mi me parece una falta de respeto porque pasaron 15 días y me dicen cosas diferentes.el paquete se encontraba abierto con las cintas cortadas y embolsado con el nilon de la marca via cargo, la etiqueta que le habían pegado en resistencia se encontraba debajo de la cinta transparente de vía cargo la cual habían embolsado.esto quiere decir que una vez abierto el paquete paso por alguna oficina de via cargo y la embolsaron con ese fin. También tuvimos una falta de respeto de la gente de resistencia que nos dijo que al provenir la mercadería de la ciudad de posadas seguro nos habia abierto el paquete gendarmeria en formosa por contener artículos ilegales. Nuestro telefono tiene grabación automatica de conversaciones la
Hola buenas tardes, el mes pasado salio un paquete el día 31/7/[números] de posadas. (r [números] [números]). Destino original presidencia roque saenz peña -chaco, pero por algun motivo se fue para la ciudad de resistencia., lo cual hicimos reiterados llamados a resistencia y nos dijeron que el un paquete se encontraba ahi y el otro en bs as y que no nos podían redireccionar ese paquete a saenz peña porque hasta que no llegue ese paquete de buenos aires no nos podían enviar a sanez peña. Llamamos a resistenvia y nos dijeron que ya estaban los 2 paquetes ahi y que ya los habian enviado a s.p. lo vamos a retirar hoy por la oficina de presidencia roque saenz peña la cual fuimos innumerables veces lo cual nos atendieron siempre muy amables, pero no llegaron los dos paquetes juntos tampoco, si no que llego un solo paquete, que lo abrimos en ventanilla delante de la gente de vía cargo y estaba vació paquete donde se encontraba mercadería y las facturas originales de la compra, que y que el otro paquete no les había dejado a ellos.
a partir de este inconveniente llame a resistencia para verificar y me dicen desde ahi que yo solo tengo que hacer un reclamo formal en ventanilla de via cargo de la sucursal de presidencia roque saenz peña. Para que me reconozca el seguro. Pero a mi me parece una falta de respeto porque pasaron 15 días y me dicen cosas diferentes.el paquete se encontraba abierto con las cintas cortadas y embolsado con el nilon de la marca via cargo, la etiqueta que le habían pegado en resistencia se encontraba debajo de la cinta transparente de vía cargo la cual habían embolsado.esto quiere decir que una vez abierto el paquete paso por alguna oficina de via cargo y la embolsaron con ese fin. También tuvimos una falta de respeto de la gente de resistencia que nos dijo que al provenir la mercadería de la ciudad de posadas seguro nos habia abierto el paquete gendarmeria en formosa por contener artículos ilegales. Nuestro telefono tiene grabación automatica de conversaciones la
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