Hice un envìo el dia 25/07/[números] r[números]-[números] , eran 4 ruedas completas (llantas con cubiertas fiat punto ) por valor de [números] $ embaladas todas juntas , de las cuales solo llegaron dos , el cliente no las quiso por lo que tuve que hacer un reclamo num [números]-[números] , donde me dijeron que me devolverian las dos ruedas que quedaron y en 90 dias me pagarian [números] $ , sigo llamando porque nadie me sabe decir donde estan las dos ruedas que me iban a devolver , hoy llamè nuevamente y me entero que tambien desaparecieron estas dos ruedas , es decir que , segun la telefonista que me atendiò me dijo que me pagaran los [números] $ del seguro dentro de 90 dias , mi preocupaciòn es si esto serà verdad ya que me dieron un simple papel donde hice mi reclamo , quisiera que alguna entidad intervenga porque nadie de esta empresa se hace cargo , nadie con autoridad atiende , solo te contesta una empleada telefonista que repite siempre lo mismo sin dar ninguna solucion , muchas gracias
Hice un envìo el dia 25/07/[números] r[números]-[números] , eran 4 ruedas completas (llantas con cubiertas fiat punto ) por valor de [números] $ embaladas todas juntas , de las cuales solo llegaron dos , el cliente no las quiso por lo que tuve que hacer un reclamo num [números]-[números] , donde me dijeron que me devolverian las dos ruedas que quedaron y en 90 dias me pagarian [números] $ , sigo llamando porque nadie me sabe decir donde estan las dos ruedas que me iban a devolver , hoy llamè nuevamente y me entero que tambien desaparecieron estas dos ruedas , es decir que , segun la telefonista que me atendiò me dijo que me pagaran los [números] $ del seguro dentro de 90 dias , mi preocupaciòn es si esto serà verdad ya que me dieron un simple papel donde hice mi reclamo , quisiera que alguna entidad intervenga porque nadie de esta empresa se hace cargo , nadie con autoridad atiende , solo te contesta una empleada telefonista que repite siempre lo mismo sin dar ninguna solucion , muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido de…
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y…
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de …
todos los reclamos hacia Via Cargo
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda"
En…
Hola , no he recibido ninguna respuesta de parte de via cargo , soy yo la que llamo y siempre me contestan lo mismo , que tengo que esperar 90 dias y despues me daran un cheque por el valor del seguro , lo cual me parece totalmente injusto , pero como no entiendo nada de leyes , no me queda otra cosa que hacer mas que esperar a que cumplan con lo que me dijeron , reitero , esto me lo dice una telefonista que ni siquiera sé quien es y no tengo notificacion alguna de parte de via cargo para yo poder estar segura que me van a pagar . muchas gracias por su ayuda , saludos !!
27 de Agosto a las 11:46 hs.ResponderTodavía, a esta fecha ni siquiera contestaron mis mails ni se comunicó nadie , sigo esperando una solución, Gracias.
07 de Setiembre a las 7:07 hs.Responder