Via Cargo

Quiero que me entreguen mi producto

Hace más de un mes que me enviaron un producto y todavía no llega, en el tracking me figura que sigue en bs as y no ha salido del depósito desde que entró. Hice todo tipo de reclamo desde sus servicios se atención y todavía no he recibido respuestas. Quiero iniciar una demanda pero primero quiero agotar las instancias. Necesito se comuniquen conmigo y se hagan responsables de sus pésimo servicio