Via Cargo

Quiero mi encomienda más que el dinero o los pasajes .y en optimas condiciones

Me enviaron una bolsa de seguridad por via cargo y me dicen que si bien tienen la llegada a rii colorado se perdio. Era muy importante para mi lo que tenia adentro unos regalos para mis nietos . Hice el reclamo y dicen que me van a pagar con dinero o pasajes . Lo que quiero son los regalos. No van a aparecer porque alguien se los robó . No se pueden perder. Es la segunda vez que me pasa.